Klacht: rekening

jan verhaegh op 09 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 oktober 2014

Een klant van Vodafone heeft meerdere keren verzocht om een specificatie van de rekening van september. De klant vraagt zich af waarom het bedrag drie keer zo hoog is als gebruikelijk, terwijl er geen toegenomen belgedrag is.

Mijn Klacht:

heb al een paar keer geprobeerd omeen specificatiete krijgen over de rekening van september
vraag mij af hoe de rekening 3keer zo hoog is als anders terwijl ik niet meer bel

Gewenste Oplossing:

stuur mij een specificatie van september

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie