Klacht: Nog niet verzonden

r.plasman op 08 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2014

Ashley heeft ongeveer een maand geleden een bestelling geplaatst bij Light in the Box, waarvan ze al enkele artikelen heeft ontvangen. Ze maakt zich zorgen over de status van de overige zeven kledingstukken, die nog niet zijn verzonden, en vraagt om opheldering, vooral omdat één kledingstuk niet meer op de website te vinden is.

Mijn Klacht:

Hooi,

Ik heb dit bestelt ongeveer een maand geleden met 9 andere kledingstukken en 3 kettingen. De kettingen en 2 kledingstukken heb ik al binnen gekregen. Maar de andere 7 kledingstukken waaronder deze, zijn nog geen eens verzonden, en de geschatte verzendtijd is 9 oktober (morgen). Dus daarom vraag ik het nu nog even voor de zekerheid voordat hij niet wordt verzonden. en 1 kledingstuk bestaat niet eens meer op de site???

alvast bedankt, Ashley.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling wordt verzonden en de kledingstuk die zogenaamd ineens niet meer bestaat op de site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)