Klacht: storing in groningen en omgeving

jook op 07 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 oktober 2014

Op 7 oktober 2014 ondervond een klant van Vodafone een grote storing in Groningen en omgeving, waardoor hij geen toegang had tot internet en niet kon bellen of gebeld worden. De klant uitte zijn frustratie over de situatie, vooral omdat hij niet bereikbaar was voor zijn kinderen, en overwoog om over te stappen naar een andere provider. Hij vroeg om een compensatie voor de onderbroken service, ondanks het tijdig betalen van zijn rekeningen.

Mijn Klacht:

7 oktober 2014 …weer grote storing bij vodafone ..heb er 2 nummer lopen en op beiden geen internet,kan niet bellen of gebeld worden…ben niet eens bereikbaar voor mijn kinderen zo …..belachelijk …betaal altijd keurig mijn rekeningen…ze doen nu maar eens een flink bedrag van de rekeningen…waarvoor heb ik anders telefoon met internet!.ben het spuugzat weer een grote landelijke storing…providers zat …denk nu echt erover om daar weg te gaan ..pffffffff

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon waar krijg voor mijn geld ...ik betaal voor onbeperkt bellen met inetrnet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie