Mijn Klacht:
Ben in Driebergen Zeist en Veenendaal geweest voor de CD overal reclame zelfs op de kassa en in de folder aan huis maar nergens te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als de reclame artikelen op de dag dat het ingaat aanwezig zijn.
Klacht: reclame CD Ruth Jacott
inventief op 06 oktober 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte Mw. Van Beek, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij betreuren dat u - ondanks uw inspanning - er nog niet in bent geslaagd om de CD van Ruth Jacott te bemachtigen. Wij kunnen u met vreugd mededelen dat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 06 oktober 2014 om 16:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Mw. Van Beek,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij betreuren dat u - ondanks uw inspanning - er nog niet in bent geslaagd om de CD van Ruth Jacott te bemachtigen. Wij kunnen u met vreugd mededelen dat wij deze nog wel op voorraad hebben in onze webshop.
De CD is bestelbaar via onderstaande link:
http://www.blokker.nl/nl/blknl/ruth-jacott-ik-adem-je-in-2-cd
Indien u de CD in een winkel wenst te kopen, dan adviseren wij u aan om telefonisch contact met ons op te nemen. Wij kunnen dan op zoek gaan naar een filiaal die de CD voorradig heeft. Wij zijn telefonisch te bereiken op 020-8200976 (maandag t/m vrijdag van 9:00-18:00 uur).
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Blokker klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
