Klacht: defect fusing unit

geenen op 06 oktober 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In jan. 2013 Dell 1350 kleurprinter gekocht. Beperkt gebruikt; eerste toner nog niet op. Tevreden tot september jl. toen is de papiertransportroller ( fusing unit) gebroken.
Dell geeft niet thuis omdat de garantie verlopen is. Het lijkt mij een defect waar ik geen toedoen aan heb.

Gewenste Oplossing:

Als Dell tegemoet komt m.b.t. de garantieperiode. Dit defect mag m.i. niet binnen ruim 1,5 optreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM