Kimmie86 op 01 oktober 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 17 september een roze iPhone 5 oplader besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon heeft de klant geen reactie ontvangen van Laderwebshop.nl en is teleurgesteld over de gang van zaken.
Ik heb op 17-09 een roze Iphone5 oplader besteld en betaald (€18,90), ook een bevestiging gehad hiervan. Daarna meerdere malen mail en telefooncontact gezocht, echter geen reactie.
Ik vind het echt jammer van mijn geld en uberhaupt van die oplader aangezien mijn huidige oplader het amper meer doet.
Wanneer ik mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
