Een consument heeft een klacht ingediend over een defect fusionscheermes met batterijbediening van Gillette. Het knopje op de houder viel eraf en belandde in de afvoer, waarna de consument een tijdelijke oplossing heeft geprobeerd. De consument vraagt om het juiste adres om het defecte apparaat terug te sturen.
op de houder zat een knopje die voor de tweede keer er afviel en direct in de afvoer belandde ik heb provisorisch een stukje plastic er op gelijmd wat er een poosje opzat en niet goed het apparaat inschakelde.Ik heb daarover een mail ingestuurd misschien niet naar het goede adres.graag wil ik het defecte apparaat toe sturen naar het mij onbekende adres van U.
Het apparaat was voor mij een grandiose ervaring en zou graag weer op een goed apparaat beschikken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
