Mijn Klacht:
Nieuw toestel gekocht, binnen 3 dagen weer retour ivm defect. (accu snel leeg) Na 5 dagen bericht dat er gebruikssporen (krasjes) op het scherm zitten en dat het toestel dus niet geruild kan worden. Dus reparatie! Hoe lang dat gaat duren konden ze me niet bevestigen, enkel een berichtje dat toestel verzonden is naar Teleplan, Nu na 3 weken (4 weken aankoop) nog niets vernomen te hebben ben ik het zat. Heb ze een brief gestuurd voor ontbinding van de koopovereenkomst. Zie bijgevoegde reactie.
Gewenste Oplossing:
Goed werkend toestel
