Klacht: teveel kosten en dat terwijl ik elke dag op wifi thuis zit en me mobiele netwerk uitschakel

Martin89 op 29 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zoals ik al al beschreef in titel van uw klacht ik krijg elke maand een rekening van 160 euro sinds mei en ik zit altijd thuis op wifi en ik schakel me mobiele netwerk uit dus ben ik wel benieuwd hoe het kan zijn dat ik sinds mij tot nu elke maand een reking van 160 euro krijg ik dat terwijl ik al die maanden voor mei gewoon me normale abbonemntkosten betaal;

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik me geld terug gestort krijg die ze me zomaar hebben afgenomem

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie