patricenaudts op 29 september 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej Patrice, Onze collega's van de betreffende afdeling sturen je zo snel mogelijk de gebruiksaanwijzing van de HUSHÅLLA magnetron per mail toe. Omdat de gebruiksaanwijzing onderweg is, zetten we deze klacht op "opgelost". Mocht je momenteel of in de toekomst...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een oven gekocht en ben de gebruiksaanwijzing kwijt.
ik kan ze niet afdrukken via internet.
het gaat over de oven aangekocht begin dit jaar met nummer 402 448 07
graag de gebruiksaanwijzing aub
eerst antwoord op mijn vraag, daarna beantwoord ik uw vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2014 om 16:34 geantwoord
Hej Patrice,
Onze collega's van de betreffende afdeling sturen je zo snel mogelijk de gebruiksaanwijzing van de HUSHÅLLA magnetron per mail toe. Omdat de gebruiksaanwijzing onderweg is, zetten we deze klacht op "opgelost".
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
