Mijn Klacht:
hoe in vredesnaam kan ik me via de site Telegraaf.nl aanmelden voor bovengenoemde aktie
Gewenste Oplossing:
Tevreden zal ik zijn nadat ik ben benaderd over dit probleem
Klacht: aanmeldingsprobleem aktie 10 weken voor € 20,00
[email protected] op 28 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Metting, Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij zien dat de aanvraag van het abonnement inmiddels is gelukt. Wij gaan er vanuit dat uw klacht naar wens is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 07 oktober 2014 om 15:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Metting,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
Wij zien dat de aanvraag van het abonnement inmiddels is gelukt.
Wij gaan er vanuit dat uw klacht naar wens is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
