Mijn Klacht:
Ik verstuur kans naar 3030 met mijn mobiele telefoon (al meer dan 10 keer) maar krijg nooit antwoord. Ik heb een abonnement bij Ben.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn kosten retour en ik mis natuurlijk een kans op een prijs!
Gossenja op 28 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd kans te versturen naar 3030, maar ontvangt geen bevestiging via sms, ondanks meer dan tien pogingen. De klant is aangesloten bij de mobiele provider Ben.
Ik verstuur kans naar 3030 met mijn mobiele telefoon (al meer dan 10 keer) maar krijg nooit antwoord. Ik heb een abonnement bij Ben.
Graag mijn kosten retour en ik mis natuurlijk een kans op een prijs!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM