Klacht: Ik bel al een week un op en ze pakken gewoon niet op

Gerda machielsen op 26 september 2014 over Typhone in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Toestel kon maar niet geleverd worden omdat wij geen voorraad kregen vanuit de leverancier. Excuses gemaakt aan de klant die haar toestel morgen zou moeten ontvangen.

Bedrijf Typhone
Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 26 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit al 4weeken te wachten op een tefoon van un ze blijven maar zeggen over 3dagen heb je hem ik stop er mee ik heb een ik zal graag een andwoord willen hoe dat ik bij jullie geen tefoon meer wil wand ik ben het zat om nog langer te wachten goetjes gerda machielen

Gewenste Oplossing:

Nee niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Typhone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Typhone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Typhone

Heeft op 30 september 2014 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Toestel kon maar niet geleverd worden omdat wij geen voorraad kregen vanuit de leverancier. Excuses gemaakt aan de klant die haar toestel morgen zou moeten ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM