Klacht: DATA verbruik

Katinka1979 op 25 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens Vodafone is mijn datalimiet al bereikt. Vorige maand dacht ik nog van ok kan een keer voorkomen laat maar waaien nu is er van de week de rekening betaalt en nu ben ik al over mijn dat limiet heen. vanochtend op de chat contact opgenomen met vodafone welke zei u abbo loopt tot de 21ste….wat betekent dat ik in twee dagen tijd allees zou hebben opgemaakt maar ze kunnen niet zeggen hoe en wat pas als de maand is afgelopen…service kennen ze niet email sturen kan niet bellen kost geld terwijl je klant bent…als je als nieuwe klant komt krijg je cadeautjes als vaste klant ben je gewoon bagger… spuugzat ben ik het. In de bijlage de correspondentie op fb….met nog meer klachten van anderen klanten

Gewenste Oplossing:

Serieus geholpen wordt...wten hoe het kan dat het data limiet al op is...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie