Klacht: Bus zit overvol

Stabbie op 24 september 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 september 2014

Er wordt geklaagd over de overvolle bussen van Syntus, waardoor een leerling naar Zwolle niet kan zitten of zelfs niet kan instappen. De klager uit bezorgdheid over de veiligheid van passagiers die in de bus staan, vooral gezien de kosten van het vervoer.

Mijn Klacht:

Onze dochter gaat naar Zwolle naar school , ze heeft tot nu toe nog geen enkele keer kunnen zitten in de bus of een staanplaats of de bus rijdt gewoon door om dat hij overvol zit . ik vind dit schandalig je betaalt er genoeg voor , wat als de bus een ongeluk krijgt met al die mensen die in de bus staan .

Gewenste Oplossing:

In de ochtend en avondspits meer bussen inzetten zometeen in de winter is het helemaal erg . sta je daar in de kou uren te wachten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten