Mijn Klacht:
Heb code voor de zomer actie in getikt, en dan krijg ik het probleem van doe het zelf maar kan dit ook nog op de oude manier? waar kan ik ze heen sturen?
Gewenste Oplossing:
Als er een definitieve oplossing is.
Klacht: zomer actie 2014
VincentG op 23 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Om deel te nemen aan onze zomeractie dient u www.telegraaf.nl/zomeractie rechtstreeks in te typen in de adresbalk van uw internetbrowser. U komt dan uit op het aanmeldformulier. Hier kunt u de unieke code intypen en de overige gegevens. Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 26 september 2014 om 11:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Om deel te nemen aan onze zomeractie dient u www.telegraaf.nl/zomeractie rechtstreeks in te typen in de adresbalk van uw internetbrowser. U komt dan uit op het aanmeldformulier. Hier kunt u de unieke code intypen en de overige gegevens. Mocht u hier niet uitkomen, neemt u gerust contact op met onze klantenservice via 088-8248242. Wij helpen u graag verder.
Vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
