Een klant heeft een bestelling geplaatst bij xxl-shop.nl en 65 euro betaald, maar heeft de goederen nooit ontvangen. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie en is geïnformeerd door Marktplaats, die de advertenties van het bedrijf heeft verwijderd. De klant is nog steeds bezig om het probleem op te lossen.
Heb bestelling bij deze lui gedaan en 65 euro betaald en leveren niet.
Heb inmiddels aangifte gedaan bij politie en Marktplaats heeft mijndaarover geïnformeerd.
Als het goed is heeft Marktplaats hun advertenties verwijderd PRIMA.
Maar dievschooiers zijn nog niet van mij af
Leveren of geld terug en anders pak op de broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
