ChantalVis76 op 22 september 2014 over Mob24-7 in de categorie SMS Diensten
Een klant van Mob24-7 ontving onverwacht een sms over een aangevraagde mobiele dienst, waar hij geen kennis van had. Daarnaast ontdekte hij dat er direct een bedrag was afgeschreven van zijn factuur bij T-Mobile.
Kreeg vandaag om 18:15 ineens een bericht dat ik een mobiele sms dienst had aangevraagd. Ik wist nergens van! Blijkt er meteen geld op mijn factuur bij t-mobile te zijn bijgeschreven! Honden zijn het!!
Dat het gewoon teruggestort wordt op mijn rekening!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mob24-7
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mob24-7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
