esreva op 22 september 2014 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van Kent Sigaretten uit zijn teleurstelling over de nieuwe verpakking en filter van Kent Infina. De naam ontbreekt op het pakje, de filter is vies en de smaak is veranderd. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk vanwege deze negatieve ervaringen.
Kent infina heeft een nieuwe verpakking en filter, maar op het pakje is nergens de naam te zien en de filter is echt vies. Smaak is helemaal veranderd en de filter is heel lang dus de sigaret waar het tabak inzit veel kleiner dus ook sneller op. Ben van plan op een ander merk over te gaan.
Rook al jaren Kent Infina maar deze nieuwe uitgave is heel heel teleurstellend.
Doe gewoon het oude concept maar weer terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
