Mijn Klacht:
25-08-2014 betaald € 5,95 ventieldopjes niet ontvangen
06-09 2014 betaald € 5.95 horloge niet ontvangen
Graag goederen leveren of geld terug storten
Mvrgr.
A.Hardeman
Gewenste Oplossing:
Als klacht is afgehandeld
Klacht: Betaalde bestellingen niet ontvangen
aart hardeman op 18 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Er is tot vandaag, geen nieuwe reactie geplaatst. Wij gaan ervan uit dat wij de kwestie als opgelost kunnen beschouwen. Is dat niet het geval kunt u ons altijd bereiken. U kunt ons bereiken via mail: [email protected] of bel naar...
A. Hardeman heeft op 25 augustus en 6 september 2014 twee bestellingen geplaatst bij Groupdeal, maar ontving de ventieldopjes en het horloge niet. De klant verzoekt om levering van de goederen of een terugbetaling. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 april 2016 om 10:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is tot vandaag, geen nieuwe reactie geplaatst.
Wij gaan ervan uit dat wij de kwestie als opgelost kunnen beschouwen.
Is dat niet het geval kunt u ons altijd bereiken.
U kunt ons bereiken via mail: [email protected] of bel naar 088 – 824 7540 (bereikbaar van maandag t/m donderdag van 9.00 - 17.00 uur en vrijdag van 9.00 - 16.00 uur).
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
