christiaan1988 op 13 september 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
In Enschede vertrekt de bus steeds vaker ongeveer 5 minuten te vroeg, waardoor passagiers de bus missen en moeten wachten op de volgende. Dit leidt tot vertragingen en vragen over de geldende vertrekregels voor de bussen. Klager vraagt zich af of het normaal is dat bussen eerder vertrekken dan de officiële vertrektijd.
Steeds vaker komt het in enschede voor dat de bus ongeveer 5 minuten te vroeg is maar deze dan ook al weg rijd waardoor men de bus dus mist en moet wachten tot de volgende bus waardoor men te laat komt. Is dit normaal of behoren de bussen te wachten tot officiële tijd van vertrek?
Wanneer de bus blijft staan tot tijd van vertrek
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
