Mijn Klacht:
kan niet op de site mijn staatsloterij inloggen
Gewenste Oplossing:
de toegang weer openen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant gebeld en informatie gegeven die meneer via de site niet kon achterhalen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 september 2014 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gebeld en informatie gegeven die meneer via de site niet kon achterhalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
