Mijn Klacht:

Ik heb 1,5 week geleden een tablet gekocht: de Asus T100TA. Ik ben hier na 3 dagen mee terug gegaan omdat de start-knop het niet deed. Uiteindelijk heb ik een nieuwe tablet gekregen. Die zelfde dag nog heeft ook mijn 2e tablet het begeven. Ik ben toen terug gegaan naar de mediamarkt in Bergen op Zoom, zij hebben echter de tablet gereset en de startknop deed het weer. Ik kreeg geen nieuwe tablet mee en mocht ook geen nieuwe tablet uitkiezen omdat dit niet kon ivm officepakket?! Ik heb hier 1,5 uur gezeten en werd met de zelfde tablet weer naar huis gestuurd. Er werd mij verteld dat het door de software kwam die ik op de tablet geinstalleerd had en dat dat effect zou hebben op de startknop. Uiteindelijk zet ik thuis mijn tablet aan, nog niets geinstalleert en doet de start-knop het weer niet. Ik vind het niet kunnen dat dit op 1,5 week bij 2 tablets gebeurt!!! Ik moet 3 kwartier rijden om bij de mediamarkt te komen en nu moet ik voor de 3e keer terug voor een tablet die om de zelfde rede kapot is. Er werd mij verteld dat als ik nog een keer terug zou komen mijn tablet naar de reparatie moest waar ik 3 tot 4 weken op moet wachten, ik heb mijn tablet gekocht voor mijn school en heb deze nu al nodig! Ik kan hier dus ook geen 4 weken op wachten!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen. Ik ben niet tevreden over dit product en zou graag een nieuw product willen kopen. A: Ik vind dit niet kunnen voor 350 euro!!!! B: Nu moet ik voor de 4e keer terug naar de mediamarkt wat mij dus weer een halve dag kost.

Graag hoor ik van jullie