Mijn Klacht:
Op 7-9-14 was ik samen met mijn vriend naar de mediamarkt gegaan in Alkmaar.
Hierbij werden we aangesproken door een jongeman met de vraag of hij ons ergens mee kon helpen.
Waarop we antwoorden dat we aan het zoeken waren naar 3 televisies waarvan 1 een Samsung ultra HD tv.
Meteen keek hij naar ons en zei ‘waar haal je dat geld vandaan’
Eigenlijk was ik te sprakeloos en zei dat we hadden gespaard voor de spullen.
Dat wij veel meer nodig hadden waaronder een koelkast, wasmachine en droger.
Toen kregen wij te horen over een erfenis van zijn ex bla bla waar wij helemaal niet op zaten te wachten.
Daarna kregen wij bid handjes en de vraag of wij de producten ‘PLEASE’ op zondag willen kopen bij hem.
Vervolgens zegt hij ik zie mensen naar mij kijken waarvan die WEL wat willen kopen en liep weg.
Nu zijn wij beledigd want wij werken hard voor ons geld en willen daar goede spullen voor halen alleen niet op deze manier en gaan kijken voor de service bij een andere electronica zaak want op de zondag willen wij eigenlijk niet meer naar de mediamarkt.
Ik geef dit aan omdat als het bij ons gebeurd het misschien ook bij andere klanten gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Klantgerichte service en geen haaibaai naar provisie
