Mijn Klacht:
Heb er nog een link bij gedaan daar staat het goed beschreven uitgelegd
Misschien begrijpen jullie mij?
Gewenste Oplossing:
http://www.xgn.nl/review/56394/huawei-ascend-p7
Klacht: Geen notificaties ontvangen!
Vrielinkje op 08 september 2014 over Phone House in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte Dhr. Vrielink, Graag wil ik adviseren om langs 1 van onze winkels tegaan daar kunnen daar kunnen ze u instellingen aanpassen zodat dit wel binnen komt. Hierbij de link voor de dichtstbijzijnde winkel te vinden: https://www.phonehouse.nl/winkels/ Met vriendelijke groet,...
Feedback van de klant:
Hallo, ik ontvang nog steeds ongeveer 50% te laat zoals van NOS, RTV Oost, NU.nl en WhatsApp, maar de mail ontvang ik wel goed! "De oplossing" werkt niet, ben nog...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Phone House in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Phone House een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Phone House beoordeeld.
Phone House
Heeft op 15 september 2014 om 13:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Dhr. Vrielink,
Graag wil ik adviseren om langs 1 van onze winkels tegaan daar kunnen daar kunnen ze u instellingen aanpassen zodat dit wel binnen komt.
Hierbij de link voor de dichtstbijzijnde winkel te vinden: https://www.phonehouse.nl/winkels/
Met vriendelijke groet,
Webcare phonehouse
Vrielinkje
Heeft op 15 september 2014 om 14:12 geantwoord
Hallo, ik ontvang nog steeds ongeveer 50% te laat zoals van NOS, RTV Oost, NU.nl en WhatsApp, maar de mail ontvang ik wel goed! "De oplossing" werkt niet, ben nog niet geweest bij Phone house maar ik weet hoe het werkt en alle instellingen zelf ook alles geprobeerd! Kunnen jullie niet 1x op Google kijken ben niet de enige met het probleem. Groetjes Alex
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
