Mijn Klacht:
”Bezorging aan huis door PostNL
Als u tijdens werkdagen (ma t/m vr) voor 20:00 uur bestelt, heeft u uw bestelling de volgende dag in huis.”
Dit beloof blokker op hun site
Maar helaas is mijn product niet op tijd bezorgt
Ik heb het woensdag besteld en pas vrijdag middag ontvangen.
volgens Track & Trace zou die donderdag bezorgt worden
Ik ben speciaal thuis gebleven om op mijn product te wachten
wat die dag niet bezorgt is.
Gewenste Oplossing:
u moet geen beloften maken die u niet kunt na komen
