Beste heer/mevrouw, Deze bestelling had reeds geleverd moeten zijn. Kunt u uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 augustus een Qunttezz activity cam besteld, en betaald maar ik heb nog steeds niets ontvangen.
Komt deze nog? Of krijg ik mijn geld terug als deze niet geleverd word.
M.vr.gr.
J de Bruijn
Ik ben tevreden als u mij kunt bevestigen dat de cam nog komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2014 om 15:17 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Deze bestelling had reeds geleverd moeten zijn.
Kunt u uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
