Grofsmid op 02 september 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej! Helaas zijn we er door onverwachte drukte op onze eigen contactkanalen nog niet aan toegekomen jouw klacht op Klacht.nl in behandeling te nemen. Graag willen we weten of er nog een oplossing op je klacht of een antwoord op...
Samenvatting wordt geladen...
We hebben 2x 3 zits Tidaforse banken en bij beide banken
pluist het stof ontzettend in het midden van de banken(bij allebei)
De banken zijn nog GEEN maand oud!!
Gekocht via Ikea Groningen.
Ik ben tevreden als mijn banken er een paar jaar mooi en netjes uit blijven zien en niet na 1 maand alsof we ze al jaren hebben!!
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - inmiddels ook rechtstreeks bij Ikea een klacht ingediend
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2014 om 17:55 geantwoord
Hej! Helaas zijn we er door onverwachte drukte op onze eigen contactkanalen nog niet aan toegekomen jouw klacht op Klacht.nl in behandeling te nemen. Graag willen we weten of er nog een oplossing op je klacht of een antwoord op je vraag nodig is. Als dit het geval is, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met de IKEA Klantenservice, via één van onze eigen directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html In afwachting daarvan zetten we deze melding op dit forum op 'opgelost.' IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
