Klacht: Sta op de bus tevwachten opbde Westerdoksdijk (48) en hij rijdt gewoom door

Hvswlm op 30 augustus 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 augustus 2014

Een reiziger op de Westerdoksdijk heeft ervaren dat de bus van GVB gewoon doorrijdt zonder te stoppen, terwijl hij op de bus stond te wachten. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de reiziger. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten