Mijn Klacht:
Ik had een vraag naar aanleiding van een diepvriezer die ik heb gekocht. dat 0900 nummer gebeld . 3 wachtende voor u ,na een poosje twee wachtende dan 1 wachtende en dat duurt heel lang, dan wordt er gezegd u wordt doorverbonden dat duurt ook weer enkele minuten, en dan na 15 minuten wordt er gezegd dat het ineens erg druk is en later maar opnieuw moet proberen, dit is niet te geloven. Dit is voor het eerst dat ik iets bij bcc gekocht hebt , maar ook de laatste keer.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet zo lang aan die telefoon hoeft te zitten.
