Mijn Klacht:
Op 26/8/2014 dect handheld telefoon gekocht bij MD Cruqius
Toestel bleek niet te werken op mijn centrale.
Naar retour afdeling gegaan , met verzoek het om te ruilen voor (een duurdere) die wel werkt op centrale.Ik werd als klein kind gewezen op het feit dat ik het burgerlijk wetboek maar eens moest lezen.Verpakkingen dienen dus voor het afrekenen in de winkel geopend en gecontroleerd te worden, maar als je dat doet ,komt er snel een verkoper naar je toe,met de mededeling dat dat niet geoorloofd is.
Mijn verzoek met wie ik dan gesproken had, werd ook laatdunkend met een snauw afgedaan,Linda van de service.
De MD heeft voor mij afgedaan
beantwoord met linda van de service.
Op geen enkele wize wordt er naarde klant
Gewenste Oplossing:
Mijn vriendelijk verzoek was, dit apparaat terug te nemen, en een duurdere aan te schaffen.
