Mijn Klacht:
Ons geheim nummer is in de telefoongids en online op internet nu zichtbaar. We hebben een overstap van kpn naar tele2 gedaan en deze gegevens vermeld, mis gegaan duidelijk door gegeven dat dit een geheim nummer is met veel waarde voor ons! Contact gehad en tele2 zegt er geen oplossing voor te vinden en spijtig dat het is mis gegaan. Ja wij zitten nu met een probleem mensen hebben niet voor niets een geheim nummer aangevraagd!!!! En nu???? Kan dit verder verwijderd worden door iemand om dit alvast uit het registratie online internet telefoonboek te verwijderen?? Telefoongids gaat niet meer snappen we is verspreid nu. Maar we hebben dit duidelijk door gegeven en zijn afhankelijk van iedere provider om dit in alle vertrouwen te verwerken.
Gewenste Oplossing:
Als het nummer wat nu herkenbaar is op internet online telefoongids al verwijderd word, telefoongids gaat niet meer is al gedrukt en verspreidt.
Voor ons erg belangrijk, hopelijk word en kan dit opgelost worden. Zo leggen ze de problemen gewoon bij jezelf neer terwijl je dit uit handen geeft en nog niet goed word opgepakt. Jammer vind ik op vandaag niet meer kunnen privacy heet dit toch????
Ga ervan uit dat dit zo snel mogelijk opgelost kan en gaat worden.
Mvg, Fam Caasenbrood
