ETOS1234567 op 28 augustus 2014 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over een aanbieding van Etos, waarin op blad 13 van de folder vermeld staat dat de 2e Hansaplast Anti Eelt gratis is. Bij de kassa bleek echter dat de aangegeven prijs van 4,18 voor 2,09 niet van toepassing was op dit product, wat als misleidend wordt ervaren.
In betreffende folder wordt op blad 13 onder het hoofdje “Hansaplast pleisters en voetverzorging” het product Anti Eelt aangeboden met de tekst dat de 2e gratis is. Bij de kassa blijkt echter dat de aangegeven prijs [ van 4,18 voor 2,09 ] niet voor dit product te gelden. Bij de vier getoonde producten wordt alleen deze prijsstelling getoond, hetgeen zeer misleidend overkomt..
Tevreden met 2 verpakkingen met het product "Anti Eelt" samen voor de prijs van 2,09
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
