Philips heeft telefonisch contact opgenomen met de klant. Het apparaat wordt hersteld.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte Lezer
Wij hebben een senceo koffie aparaat die is al 3x terug geweest bij mediamarkt.
Nu is hij weer stuk.
Het lampje blijft knipperen terwijl de waterbak vol zit.
Wat moeten we hier mee elke keer als ik hem terug breng ben ik hem
weken kwijt erg lastig.
Philips hd7863/60Quad-bl senceo
Graag wil ik antwoord
Mijn voorbaat dank
Als ik een nieuwe krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2014 om 15:10 geantwoord
Philips heeft telefonisch contact opgenomen met de klant. Het apparaat wordt hersteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
