Robke69 op 01 september 2014 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Op 08/09/2014 een e-mail naar de klant verzonden. Het pakket is helaas beschadigd tijdens transport. Het volledige bedrag is reeds aan de klant terug gestort. De klacht is behandeld door de klantendienst.
Eindelijk heb ik inderdaad mijn geld terug gekregen ! wat een waardeloos rotbedrijf is die mister auto toch , graag zou ik mijn account verwijderd hebben bij mister auto !...
Samenvatting wordt geladen...
Op 25 Juni Assen besteld welke beschadigd aankwamen. Deze heb ik uiteraard geweigerd, na diverse telefoontjes elke keer loze beloften , en nog steeds geen geld terug of andere assen !
Niets kopen hier , dit is een zeer slechte webshop !
Geld terug of nieuwe assen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Mister Auto Webshop beoordeeld.
Bericht van Mister Auto Webshop
11 jaren geleden - Beste klant, Dank voor uw reactie. Uw bestelling is helaas beschadigd tijdens transport. In uw dossier staat aangegeven dat u restitutie van het volledige bedrag verlangt. Het volledige bedrag is reeds aan u terug gestort. Het spijt ons van het ongemak. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto
Heeft op 08 september 2014 om 07:31 geantwoord
Op 08/09/2014 een e-mail naar de klant verzonden. Het pakket is helaas beschadigd tijdens transport. Het volledige bedrag is reeds aan de klant terug gestort. De klacht is behandeld door de klantendienst.
Heeft op 08 september 2014 om 07:35 geantwoord
Eindelijk heb ik inderdaad mijn geld terug gekregen !
wat een waardeloos rotbedrijf is die mister auto toch , graag zou ik mijn account verwijderd hebben bij mister auto ! zelfs dit is moeilijk.
nooit meer iets bestellen hier , ze geven enkel geld terug als je ze op elke recensiesite aanmeld. slecht slecht slecht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
