Klacht: incomplete kast

sinnathurai op 26 augustus 2014 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 26 augustus 2014

Een klant van Leen Bakker heeft twee kasten besteld, maar ontving slechts één complete kast en een derde van de andere kast. Het bedrijf beweert dat de klant een fout heeft gemaakt en dat deze zelf de ontbrekende onderdelen moet ophalen.

Mijn Klacht:

hallo
we hebben 2 kasten besteld
maar we hebben 1 kast compleet en van de andere kast 1/3 gekregen
ze hebben het niet goed gegeven.
nu zeggen ze dat wij de fout hebben gemaakt en zelf moeten ophalen

Gewenste Oplossing:

als jullie de rest van de kast brengen en sorry zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM