Geboden Oplossing:
Beste shora118,
Op 21 augustus 2014 heb je een bericht achtergelaten op www.klacht.nl. Naar aanleiding van je e-mail, heb ik geprobeerd telefonisch contact met jou op te nemen.
Helaas zonder succes, vandaar dat je deze e-mail van mij ontvangt.
In je bericht geef je aan dat je door twee verkopers van Oxxio bent benaderd, terwijl je een 'geen colportage' sticker op de deur hebt staan. De verkopers zouden jou alleen informatie geven over Oxxio, waarbij je je gegevens moest doorgeven. Naar aanleiding hiervan, ben je er achter gekomen, dat je een contract zou hebben afgesloten met Oxxio. Je wilt dat wij je aanmelding annuleren.
Onze excuses voor het colporteren, ondanks de 'geen colportage' sticker. We zullen de salespartij inschakelen, om de verkopers hierop aan te spreken.
Aanmelding
We hebben op 20 augustus 2014 een aanmelding binnen gehad. Op 21 augustus 2014 hebben we, op jou verzoek, je aanmelding geannuleerd.
Hiervan heb je een bevestiging ontvangen, via de reguliere post. Mocht het zo zijn, dat je geen post hebt ontvangen, bevestig ik jou hierbij dat je aanmelding is geannuleerd.
Ik ga er vanuit jou hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Taoufik
Oxxio Nederland bv
