Klacht: zomergeluk

peter Jack op 17 augustus 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

18/08 telefonisch gesproken nav klacht handmatig aangemeld voor actie.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben een maand bezig om op de site te komen, als jullie trouwe spelers willen belonen, hoeven we toch niet overal voor in te loggen, we zijn bekent dus doe maar de trekking en wie geluk heeft die wint, dan horen wij het wel

Gewenste Oplossing:

als we gewoon in kunnen loggen of zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 18 augustus 2014 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

18/08 telefonisch gesproken nav klacht handmatig aangemeld voor actie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM