Mijn Klacht:
Na het uitzoeken van een mobile,de keuze was een samsung gallaxy S3 mine 8200n,had de verkoper netjes de 2 kaartjes over gezet, van mijn oude samsung prepaid toestel,verder werd er niks over gezecht,thuis gekomen alle gegevens ingevoerd,tot dat ik na drie dagen wou bellen hoorde ik dat mijn tegoed van 15€ opwas,nieuwe opwardeer kaart gekocht,een paar uur later,was ik weer 5€ kwijt,op internet gezocht wat de oorzaak was, bleek de dataverbinding aan te staan, bij de media markt in deventer,zijden ze dat de verkoper mij had moeten waarschuwen, maar dat had hij vergeten,en verer konden ze niks voor mij doen,ik kwam er betijds achter, bij een abelement,ben je nog meer geld kwijt
Gewenste Oplossing:
Door de slechte voorlichting was ik binnen 4 dagen 20 € kwijt,iemand die geen pripaid heeft komt er nog later achter wat nog meer geld zou gaan kosten.Een opwaardeer kaart had ik wel verwacht van de Media Markt in Deventer.
