Klacht: Stofzuiger Siemens Q4.0

Ellie Halstein op 15 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Ik moet nog even uitzoeken wanneer precies, maar ca 2,5 jaar geleden b.g. stofzuiger gekocht bij de Mediamarkt. Stofzuiger begon raar geluid te produceren, dus Hepafilter eruit gehaald om te vervangen. Schrok me te pletter, want kost veertig euro. Omdat ik niet stof-allergisch ben, kan ik de zuiger ook zonder filter gebruiken, vertelde men. Dus eenmaal thuis stofzuiger weer aangezet en hij produceerde nu helemaal een verschrikkelijk kabaal. Kan hier echt niet mee stofzuigen. Omdat een mens niet zonder kan, dus een nieuwe moeten bestellen, Eerder is de stofzuiger al weggeweest omdat de klep niet goed sloot. Heel slecht voor een zuiger van ca. 2,5 jaar oud en m.i. Siemens onwaardig.

Gewenste Oplossing:

De stofzuiger zonder verdere kosten (ook niet voor het evt. opsturen) weer in orde maken, zodat ik hem in elk geval nog kan gebruiken voor de bovenverdieping.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM