Klacht: Laagste prijs garantie

xaban op 14 augustus 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De SMIT ZIGGO CI+ MODULE 1.3 ITV kost bij de MediaMarkt € 79,95. Bij een andere winkel, binnen een straal van 15 km kost de module:
Webshopprijs:€ 54,99
Afhaalprijs: € 49,99

Volgens de voorwaarden van MediaMarkt moet ik de module dus meekrijgen voor € 49,99. Echter wilden ze de module niet meegeven voor die prijs, maar wel voor € 54,99. Ok het scheelt niet heel erg veel, maar ze kunnen toch niet terplekke voorwaardes verzinnen?

Volgens de verkoper was € 49,99 wel heel erg goedkoop en zou ik kosten maken door er heen te rijden.

Het was dus kiezen, of geen korting, of € 54,99 betalen. Uiteindelijk maar gekocht voor € 54,99.

Gewenste Oplossing:

Het voornaamste is dat bedrijven hier transparant in moeten zijn. Als je het niet waar kunt maken moet je het niet aanbieden.

Ik ben tevreden als MediaMarkt met een reactie komt, waaruit blijkt dat de verkoper gelijk heeft. Ik kan namelijks deze clausule nergens vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM