Mijn Klacht:
ik heb mijn telefoon naar de phone house gebracht omdat ik geen beeld meer had op mijn telefoon . wel geluid maar geen beeld . nog dik binnen de garantie dus ging ik er vanuit dat het gemaakt werd komen ze met een verhaal dat er vocht in zit terwijl het niet eens met vocht in aanraking is geweest ik heb dat diverse malen aan gegeven maar ze bleven er bij antwoord niet meer te maken. ik natuurlijk de telefoon opgehaald en elders heen gestuurd blijkt dat er gewoon de display kapot is en niks geen vocht te vinden dus eigenlijk wel garantie hier ben ik ontzettend kwaad over omdat ik wist dat ik gelijk. voor ons gezin nooit geen telefoon meer van phone house en dit word natuurlijk ook door verteld.
Gewenste Oplossing:
ik vind dat er een groot excuus mag worden aan geboden en een bedrag van 150 euro aan mij over gemaakt moet worden voor alle tijd en kosten dat ik er ingestoken heb
