Klacht: 13th street uit pakket

Balm op 13 augustus 2014 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 13 augustus 2014

Een klant van Digitenne uit zijn onvrede over het verwijderen van de zender 13th Street uit het pakket, wat voor hen een belangrijke reden was om voor deze aanbieder te kiezen. Ze verzoeken KPN om de zender terug te brengen, aangezien ze niet willen overstappen naar een andere provider, maar dit wel een groot probleem voor hen vormt.

Mijn Klacht:

Digitenne heeft 13th street uit het pakket gehaald. Dit is onze favoriete zender en ook de reden dat we voor Digitenne hebben gekozen.

KPN graag 13th street weer terug!!!

Overstappen naar een andere aanbieder hebben we niet echt zin in, maar dit is een te groot struikelblok

Gewenste Oplossing:

13th street weer terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM