Mijn Klacht:
Ik heb woensdag 7 aug. een Medisana 40417 besteld via internet bij BCC, en had toen een medewerker aan de telefoon van BCC klanten serves, die mij melden dat dit echt de laatste was en dat ik hem nog had. Ik had toen ook direct betaald 99.80 en hij zou de volgende bij de winkel in Amsterdam Osdorp opgehaald kunnen worden, dus ik donderdag 8 aug. naar BCC osdorp, en daar was hij niet, dus toen ik thuis kwam heb ik gebeld naar de klanten serves , hoe het er voor stond. Toen melden een heer aan de telefoon , Jammer maar hij is er niet meer. Zo klaar , en verder niks, Dus heb ik 9 aug. weer gebeld omdat je op het internet wel de opvolger kunt bestellen , de Medisana 40419 voor 109.00 en gevraagd of zij die dan kunnen sturen, Maar u raad het al, Wel bestellen en betalen maar ZE ZIJN ER NIET, vertelden een medewerker weer. Nu ben ik al 3 dagen mijn geld kwijt , en geen telefoontje van BCC of mailtje , geen oplossing en GEEN WEEGSCHAAL en GEEN GELD. Dus BESTEL NOOIT IETS BIJ BCC ONLINE u krijgt NIKS, bij andere internet winkels krijg je nog netjes de melding , Uitverkocht en kun je het ook niet bestellen, maar bij BCC denken ze Lekker binnen, dat geld.
Gewenste Oplossing:
Dat zij alsnog de Medisana 4019 leveren, en een bon voor de moeiten en IRRITATIES
