Klacht: HERRY

KAMMEIJER01234567890 op 08 augustus 2014 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stella Fietsen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Onze klantenservice heeft getracht de heer te bereiken helaas zonder resultaat.

Categorie Fietsenwinkel
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2014

Een klant van Stella Fietsen meldt dat de motor van zijn Ebike veel lawaai maakt, wat leidt tot ongemakkelijke situaties tijdens het fietsen. Na bijna 2000 kilometer te hebben gereden, ervaart hij dat andere mensen naar hem kijken wanneer hij hen inhaalt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn motor van mijn Ebike maakt erg veel lawaai ik heb er nu bijna 2000 km mee gereden veel mensen kijken dan naar mij als ik ze voorbij rijd en hoef niet steeds te bellen bij het inhalen .

Gewenste Oplossing:

Stuur mij een dezer dagen een monteur langs om dat euvel te verhelpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stella Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stella Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stella Fietsen

Heeft op 17 november 2015 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM