Mijn Klacht:
Na een periode van afwezigheid in mijn woning, valt er ineens wel een schriftelijke correspondentie op de deurmat. Zonder enige vorm van correspondentie, wordt een incasso geind van oxxio, omdat de automatische incasso was mislukt. Geen toegang tot oxxio, klantenservice veel te duur, E0,55 pm. IK MOET betalen, vertelt de mevrouw van het incasso, en ik kan nergens heen met de klacht. Als zij een brief hadden verstuurd, of email, had ik het gewoon zelf kunnen overmaken. en hadden zij geen incasso hoeven sturen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik niet de incasso hoef te betalen, en gewoon de rekening betaal. dit vind ik diefstal.
