Mijn Klacht:
Pakje lag sinds gisteren voor mijn deur buiten, is niet voor mij bedoeld maar voor een andere haven.
Gewenste Oplossing:
Niet meer verkeerd bezorgen op mijn adres uit gemakzucht.
Klacht: verkeerde bezorging
Leo van Schijndel op 07 augustus 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerd bezorgd pakket van DHL, dat sinds gisteren buiten zijn deur ligt. Het pakket is niet voor hem bedoeld, maar voor een andere haven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
