Klacht over Philips: slechte batarijen

Mijn Klacht:

Ik heb bij craenenbroeck in Budel een 8 stuks verpakking gekocht van 9 volt batterijen.
Toen ik thuis de verpakking open maakte bleken er twee bij te zitten waar het contact van af viel.
U begrijpt dat ik daarvoor niet naar Budel da rijden.
De kostprijs van de batterijen is € 14,50 dus dan mag je toch wel wat kwaliteitv erwachten.
Ik weet niet of de contacten van de andere batterijen goed zijn.

Ik hoop dat u mij op zijn minst een seriebatterijen kunt sturen die wel deugdelijk zijn.

Ik stuur bij deze een foto als bijlage.

Met vriendelijke groet,

Gerrit Kuijpers
P.v.B.Batenburglaan 17
5986CB Beringe
Tel 077 3073851
Email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u mij op zijn minst een seriebatterijen kunt sturen die wel deugdelijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 29 augustus 2014 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 07/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Gerrit12345

Heeft op 29 augustus 2014 om 19:25 geantwoord

Uw oplossing dwingt mij om een artikel te kopen van Phillips waar ik dan 20 procent korting op krijg.
Dat was niet wat ik voor ogen had.
Ik wil gewoon dat de batterijen die niet goed zijn worden vervangen en niet dat ik een x bedrag moet gaan uitgeven om een bepaalde korting te krijgen.
Dus ik ben het met uw voorstel niet eens en verwacht gewoon dat de batterijen worden vergoed of vervangen.

Mvg Gerrit Kuijpers

Klacht: slechte batarijen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken