Klacht: verdwijnen opgenomen programma’s

meskes op 03 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 augustus 2014

Een gebruiker van UPC meldt dat opgenomen televisieprogramma's regelmatig zonder verklaring uit het geheugen verdwijnen. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Regelmatig verdwijnen spontaan opgenomen t.v. programma’s uit het geheugen.

Gewenste Oplossing:

als de opgenomen programma's niet meer spontaan verdwijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie