J.P.Jacobs op 02 augustus 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
05/08 klant gebeld en alsnog email gestuurd
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan de site, niet vinden waarop ik kan deelnemen aan het zomer geluk. Ik ben trouwe klant en ik wil gratis deelnemen zonder nog een lot te hoeven kopen.
Juist antwoord op mijn vraag, en een duidelijke koppeling graag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2014 om 10:18 geantwoord
05/08 klant gebeld en alsnog email gestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
